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旅行社接待表格

发布时间: 2021-02-24 09:00:07

1、为什么,旅游团队接待计划表上面已经有全陪和地陪了,为什么导游又有?

这个应该是你的理解有偏差。这个计划里面很清楚。司机导游,如果有的话就专是在里面打钩。当然全陪和属地陪的是在有导游的情况下才有的。也就是说在有导游的情况下,也分全陪和地陪两种情况。而不是你理解的又有全陪地陪又有导游。

2、旅行社前台接待主要做些什么?

前台文员岗位职责:

1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见;

2、负责面试人员的接待、公司参观、引见

3、负责电话的接听与转接;

4、负责公司的传真收发,以及复印文档,收发信件、报刊、文件等工作;

5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

6、负责公司员工活动的日常管理;

7、负责公司接待室及总裁办公室的卫生清洁及桌椅摆放整齐,并时刻保持整洁干净;

8、负责检查、监督办公室卫生环境,以及花草的管理;

9、负责订水,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

10、负责各级主管交办出差机票或者其他票务的订票事宜;

11、完成上级交办的其它临时性工作。

(2)旅行社接待表格扩展资料:

前台文员服务规范

造访:

客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

单个人问候标准语如下:

“先生,您好!”或“先生,早上好!”

“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”

“您好!欢迎来到XX公司。”

来者是二人,标准问候语则为:

“二位先生好!”

“二位小姐好”

“先生、小姐,你们好!”

来者为三人以上,标准问候语则为:

“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”

“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”

对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:

“X先生好!”

“X小姐好!”

3、怎样做好旅行社接待

做好旅行社接待的前提是你必须对你们旅行社的产品有个基本的了解,关于哪条线路,多少人走,老人小孩有没半票,问机票价格,组团价格~你入职的时候公司都应该有培训的吧。如果没有你可以自己多看路线总结,一般行程后面都会有注明这些东西的,如果没有,说明了你现在的公司估计不是很正规。呵呵,不知道就多问,但是不要重复问一个问题,回答前台销售的问题是也是计调的工作吧?

4、旅行社前台接待流程是什么?

旅行社前台接待流程是:接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品。

前台文员岗位职责:

1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见;

2、负责面试人员的接待、公司参观、引见

3、负责电话的接听与转接;

4、负责公司的传真收发,以及复印文档,收发信件、报刊、文件等工作;

5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

6、负责公司员工活动的日常管理;

7、负责公司接待室及总裁办公室的卫生清洁及桌椅摆放整齐,并时刻保持整洁干净;

8、负责检查、监督办公室卫生环境,以及花草的管理;

9、负责订水,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

10、负责各级主管交办出差机票或者其他票务的订票事宜;

11、完成上级交办的其它临时性工作。

(4)旅行社接待表格扩展资料

前台文员是客户了解企业及公司的第一层通道,“肯定”和“成功”的第一印象对公司带来良好的收益,前台文员在做好本职工作的基础上,要提升客户(访客)服务质量,首先要避免给客户留下服务不好的印象。

在为客户(访客)提供服务的过程中,要考虑客户(访客)的实际情况,按照客户(访客)的感受来调整服务表现的形式,也就是为客户(访客)提供个性化的、高价值的服务。

5、旅行社内游组团数据、国内接待数据在哪里填写

你是计调?还是旅游调查员,你可以去旅游局要,基本他们旅行社报个数据或者本身都有统计。

6、如何填写旅行社组织接待国内旅游情况表

这是地接资料汇总,旅游局根据你提供的信息总结旅游人数。你可以如实填写接到多少团,多少人次。没人检查你填写的是否属实。

7、旅行社散客接待登记表

?

8、谁能帮我设计一个旅行社接待计划的方案啊

是表吗???你看这表图片怎么样!你是要表还是文字流程计划之类的??? 

旅行社统一接待计划表  关于接待计划的方案我都有 请提供你的邮箱,我发给你   

我已经发给你了,请注意查收,我的邮箱是)ㄣrich建建<[email protected]>

 各区市旅游局,各旅行社:

  2006年,我市旅游业持续快速增长,接待海内外游客2886.45万人次,增长14.7%;旅游总收入325.2亿元,增长26.7%,相当于全市GDP比重首次超过10%。特别是近年来,旅游企业诚信经营意识越来越强,更加注重细微化、个性化服务,旅游接待服务质量不断提高,旅游人数及旅游收入大幅增长,而旅游投诉逐年下降,这些成绩的取得与全市旅行社的努力是分不开的。

  为进一步加强旅行社的管理工作,建立全市旅行社统一、规范的市场运作模式,有效地杜绝“黑导”、“黑社”扰乱旅游市场的行为,维护旅行社、导游人员和游客的合法权益,实现游客明明白白旅游的目的,全面推进旅行社行业的诚信建设和品牌建设,经研究决定从2007年4月1日起,在全市实行《青岛市旅行社统一接待计划表》。现将有关事项通知如下:

  一、《青岛市旅行社统一接待计划表》由市旅游局监制带有防伪水银、顺序号、一式三联的格式旅游行程表,按成本价由旅行社购买使用。此表由旅行社盖章有效。第一联由旅行社留存,第二联导游人员随身携带以备检查,第三联交给游客诚信监督员进行监督。

  二、旅行社提供给带团导游人员的行程表要与旅行社和组团社签订的组接团合同相一致。行程表内要填写清楚旅游景区点、住宿饭店、购物商店、餐饮点等的规范名称、等级、标准。旅行社在行程表中标注的费用自理项目,必须注明收费标准,没有特别约定额外支付费用的,一律视为不收费。

  三、导游人员要严格按照行程计划表安排的旅游线路提供导游服务,不得擅自更改行程,不得擅自增减旅游服务项目。游客要求增加行程表项目之外的其他自费项目,必须经游客签名确认,由导游人员报旅行社同意后执行,收费标准必须按国家规定价格收取。

  四、市旅游局将对《青岛市旅行社统一接待计划表》实行编码管理,各旅行社应妥善保管,不得流失。如发现将《青岛市旅行社统一接待计划表》转借他人违规使用,一经查实,除对当事人依法查处外,还将追究领取表格责任单位的责任。

  五、各级旅游行政管理部门将加强专项检查工作力度,把对旅游行程的监督检查作为日常执法的工作重点。对违反行程表统一管理规定的旅行社和导游人员,各级旅游行政管理部门将依照《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》和《导游人员管理办法》的有关规定,予以处罚,并向社会公告。

  特此通知(办理时间另行通知)。

                               年 月 日

9、谁给我一张旅游行程安排的表格

行程安排:日期行 程 安 排第一天沈阳/海口 (无餐) 宿:海口 沈阳机场乘机赴海口,观椰城夜景,入住酒店。第二天海口/兴隆 (早中晚餐)宿:兴隆酒店早餐后,早餐后乘坐空调旅游车开始轻松愉快的旅程,赴琼海博鳌水城,外观【亚洲论坛会址外景】(30分钟),观世界上保存得较为完整的三江入海口。游览载入世界吉尼斯之最的天然海滩—【玉带滩】(共停留约60分钟),看三江交汇入海,感受“ 财源茂盛达三江、生意兴隆通四海”的美好祝福;乘车前往兴隆华侨农场,参观【兴隆热带植物园AAAA】停留约90分钟;晚餐后欣赏兴隆华侨一绝——红艺人表演约150分钟 (另行付费150元/人) 第三天兴隆/三亚 (早中餐)宿:三亚酒店早餐后,乘车60分钟乘坐亚洲最长的跨海索道、游览世界上唯一的自然猕猴保护区【南湾猴岛】(另行付费123元/人,停留90分钟);或前往五指山余脉,感受五指山蚩尤原始部落的生活习俗!【槟榔谷--蚩尤部落】让我们穿越时光的隧道,走进他们的部落,探访这个神秘族群的踪影(停留时间约150分钟,另行付费168元/人);乘车20分钟游览潜水绝佳之地【大东海潜水技术培训中心】约180分钟(☆可另行付费参与潜水、海底漫步、观光潜艇等娱乐项目);。晚餐品尝海南特色生猛海鲜大餐(另行付费180元/人) 第四天三亚 (早中晚餐)宿: 露营帐篷途中午餐后,乘车60分钟来到【天涯海角度假区】(停留约120分钟)见证有情人终成眷属、浪漫开端、天荒地老不变的激情之地;游览集中外园林、佛教文化于一体的福泽之地、著名5A 景区【南山佛教文化苑】停留约240分钟,仰瞻雄伟的大雄宝殿、膜拜世纪之作——海上108米高的三面观音圣像;午餐特别安排佛家自助斋饭,乘车来到世外桃源、福泽之地--国家五A级景区【大小洞天】,晚餐小月湾自助烧烤BBQ+海滩篝火晚会;晚上入住沙滩海景帐篷,让海浪的温柔伴着您轻轻地入眠;第五天三亚/海口 (早晚餐)宿:海口沙滩阳光西式早餐后,随着阳光海浪的陪伴,游览大小洞天景区感受长寿不老的文化;中餐在不老松围绕的玄妙阁,乘车来到“东方夏威夷”美誉的【亚龙湾沙滩】30分钟;乘车50分钟前往被誉为“人间仙境、世外桃源”的--【蜈支洲岛AAAA】约五个小时在这里您可以充分的享受海南的阳光、沙滩、海水、仙人掌或到观日岩看海。。。中餐岛上自理(可自备食品),乘车返回海口;入住酒店。第六天海口/沈阳 (无餐) 结束愉快旅途,专人送机,自行返回温馨家园!此行程仅供参考,以地接社实际接待为准,景点不变

10、出境旅游行程表 和 旅游接待计划书 有神马区别

行程表就是自己复要去或者带别人去的一制些景点有什么打算之类的。

旅游接待计划书就比较详细的计划书,具体什么安排,包括吃住行等,什么时间到哪里,参观多长时间离开等,都要安排好行程表就是自己要去或者带别人去的一些景点有什么打算之类的。

简单的行程表,相当于大纲。旅游接待计划书就比较详细的计划书,具体什么安排,包括吃住行等,什么时间到哪里,参观多长时间离开等都要安排好。