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途牛旅行团

发布时间: 2021-02-24 03:33:12

1、有没有人到途牛旅游上面订过跟团旅游,并且已经去过了的,那个途牛旅游靠谱吗?会不会强制旅客买东西或参

千万不要在途牛下定单,定了就是上当,没有付款是自己很,付了款就是他们很,到时候投诉都无门了!

2、途牛旅游网怎么样

我定了途牛,因为我是南京人,途牛总部南京,有亲近感。结果好差
途牛服务好差,我订的张家界6日游牛人专线,跟团3600.团里大部分人定的5日游2800,我多花钱,旅游项目还是一摸一样。钱多少不说了。问题来了,第5天的下午就送其他人去机场了,而我和另外两个定了6日游的,就从第五日下午就放到酒店(离景区很远的张家界市区),没有任何项目,自由行的话也得靠景区才行吧。就从第五天下午一直在酒店待到第六日晚上的飞机。第六日12点要退房,行李没办法安置,接我去机场的也只有晚上来接。这是我在旅游第三天跟同团的人核对之后才发现的。
我就着急,我就跟途牛的客服电话协商,一种是改个酒店(原合同上的张家界某某酒店,我没想到那酒店在市区,离景区很远,根本没办法自由行去景区),第二种办法,就是改个航班跟他们5日游的一起回(在第一沟通时我并没有要求退第6天的钱,只是希望能协调)。客服坚决说合同上第六日就是没有项目的,必须按合同走。我说合同是我没看清,只是实际发现不合理,想协调解决,金额和时间可以协调。客服态度强硬,坚决说他们合法的,且合理,然后我就各种摆事实,说这样不合理。客服就是坚持说你有异议,你可以走司法程序起诉。说让我找律师再跟我解释。

我就说起诉不至于,你不能协调,给我造成不便,我肯定给差评。客服的态度是,差评是你的权利,随便差评,反正潜台词就是:差评会被后台撤掉。
然后我跟他举例说其他网络公司的服务多好,依然没用。最后真的火冒三丈也没用。
挂了电话,生气归生气,问题还得解决啊,然后我贼心不死,我想着自己动手丰衣足食吧。改酒店的话,酒店收入少了肯定不干,所以我想改机票,同一班提前一天而已。
于是我给四川航空打了电话,报了身份证号码,说旅游团原本定的机票需要改签,提前一天的航班,
四川航空说可以,
但是必须是下订单的手机号打电话过来才能更改。
我就只好又找途牛,途牛又反馈说机票改签要加收530,我有异议,他说你不信自己打四川航空问。
我就又给四川航空打了电话,四川航空说,现在安照全价票改签,加收380差价(就是途牛定的特价票,我现在临时改签,就按照全价票计算,补差价同时加各种手续费)。我就给途牛电话,说关于机票的增加的费用为啥和航空公司说法不一样,要个解释。
至今未果。
真心对途牛无比失望。
我本来抱着解决问题的心态,还说这只是旅程定的有问题,这不是你客服的责任,也不是导游造成的,就是想解决不便而已,无论加收费用增加一天的旅游景点,或者就给我改签提前回去,钱都可以商量,不算蛮横吧。结果打了七八个电话,客服就来回绕,给我弄了一肚子气,都想骂娘
本来想在途牛上差评的,后来一想,途牛的客服说的也对,反正差评会被他们后台给掩盖擦掉的
无语了,然后就百度了一下途牛,普遍差评,真后悔自己眼瞎找了途牛

3、途牛旅游网昨天看团的价格和今天不一样了,写的实时,请问这是什么意思?

人民网南京3月13日电 (胡伟、杨胜利)315来临之际,无锡的徐女士向本网投诉称,途牛旅游网(下称途牛)同团不同价,同一个旅行团却出现了3种价格,最高相差近万元。“途牛尾单的价格与我们的价格差距太大了,这样是属于饥饿营销还是消费欺诈?”
游客投诉:同团不同价 价格相差近万元
徐女士对记者介绍到,她在途牛看中了一款从上海出发的斯里兰卡7晚8日游产品,价格为16999元。“因为我们一行有12人,所以途牛就每人便宜了一百多元钱,优惠后价格为16859元,我们总价是202308元。”徐女士一行12人就参加了2月19日到2月26日斯里兰卡的7晚8日游,此团共有19人。
本来这是一件很开心的事,可是在斯里兰卡旅游期间,徐女士却发现了一件让她怎么也开心不起来的事情:同一个旅行团,却发现同团有3种不同的价格,分别为16859元、13998元、6999元。“我们大概是同吃同住的,同坐一台车,同是一个领队。大家相互之间也比较合得来,旅游时间也比较长,所以大家就沟通了,我就了解到同团不同价一事,这让我们一行人很气愤。”
旅行结束归国后,徐女士就和途牛进行了沟通。“途牛一直否认有13998元的订单,并称6999元是尾货甩卖。尾货甩卖很正常,我也能理解,但6999元的价格的确让人很难接受,很明显途牛的报价虚高。”徐女士把沟通的情况和记者说了下,她还表示她们并不愿意接受补偿,只是需要有个明白消费。
途牛回应:在商言商 针对VIP客户尾单甩卖
对此,记者致电采访了途牛旅游网的相关负责人顾小姐。针对斯里兰卡7晚8日游“同团不同价”的问题,她核实后给记者的答复是:客人团中有3位VIP客人,他们是拿到6999元的价格的,因为这是我们针对这3位VIP客户做的尾货甩卖的价格。
顾小姐表示没有所谓13998元的合同,“拿到13998元订单的客户提供给了我们合同,价格是6999元,也是我们VIP客户尾货甩卖的价格。2个人就是13998元,所以根本就没有13998元的合同。”
顾小姐还说,途牛公司有权利做尾货甩卖,毕竟在商言商。同时,途牛也在和投诉的客户商量,怎么来处理这个问题。
相关部门:已经受理此次投诉 将协调处理
此外,记者从南京市旅游委员会了解到,市旅委已经接到了此次关于途牛同团不同价的投诉,途牛在玄武区,基于属地化管理,已经让玄武区旅游局受理。
于是记者又联系了玄武区旅游局,从受理此事的相关负责人处了解到,此次投诉一事已经转到了途牛工作站,让他们与投诉客户对接了,结果还未出来,将于近日协调处理。“投诉客户是和途牛签的约,消费者和经营者如果产生矛盾,我们只能从中间起到协调作用,看有没有违规、产生了什么矛盾等等。”
关于途牛旅游网同团不同价一事,人民网也将继续追踪报道。

4、去旅游去哪个网站报团好是途牛,还是悠哉 ,还是携程?

1、途牛,悠哉 ,携程中综合来看推荐携程。

2、途牛、悠哉属于代理商模式,从批发商那里采购产品销售给终端客户,线下许多中小旅行社也属此类。

3、携程虽然总体费用稍高,但胜在规模正规,客户反馈售后等做的好。

5、途牛旅游网靠谱吗?

本来以为途牛是可以信赖的大牌旅行社,结果大失所望!简直是欺诈行为让人有上当受骗的感觉! 我带着近70岁的父母选了6天5晚的慢游北京行程(20人VIP团),到站后发现与5天4晚的一帮人拼在一起,共24人,浏览的节奏和时间完全是按照5天4晚的来,除第一天到京自由活动外,第2-4天基本是是早晨5,6点起床,晚上9点半回到酒店,一个接着一个,二位老人累得够呛,有时干脆坐在车上不下去景点了,晚上回酒店倒头就睡,话也不想说一句。(回家后妈妈告诉我,老爸在有个地方因为走得太急太快,胸闷气喘,口吐白沫,差点挂在北京了,想想真是后怕啊)。我提下意见说我折腾,还要我少数服从多数。第5天那帮人走了,我们不知去哪里,因为景点都走完了。总之与我所订的行程货不对板,是我出行中最糟糕最不愉快的一次经历,还让父母受累,差点把命都丢了,以后绝对不选途牛这无良的旅行社! 他们的广告打得很漂亮,行程做得很完美,可是实际操作起来就是挂羊头卖狗肉的欺诈行为!

6、去旅游去哪个网站报团好 是途牛还是悠哉 还是携程?

1、途牛,悠哉 ,携程中综合来看推荐携程。

2、途牛、悠哉属于代理商模式,从批发商那里采购产品销售给终端客户,线下许多中小旅行社也属此类。

3、携程虽然总体费用稍高,但胜在规模正规,客户反馈售后等做的好。

7、途牛中的跟团游,自助游是什么意思?

自助游:管住宿、交通工具费用,到地方就自由活动,自理游玩和饭费。
跟团游:就是你跟着导游走呗!到点吃饭到点看景到点住店。

8、途牛中的跟团游,自助游是什么意思

 自由行与跟团游的好与坏比较
首先我们先说跟旅行社团吧!最好的就是省心,省力,并且费用比较低,其他的我确实没看出什么好处!为什么费用低了?因为很多旅行社玩的一种陷阱,团费是比较低,但是他在购物上面把钱吃回来,并且吃得更多,因为现在的导游是没工资的,就靠游客购物返点生活。所以一般跟团有导游的,都会有购物陷阱!特别是在包含的餐上面,已经把吃的东西定死了,游客根本吃不到特色的东西,并且跟团看景点简直是走马观花的看,如果运气不好,遇上人品低的导游,还会遭受辱骂的怨气。
自由行是当今出游发展的一种趋势了,我相信在未来10年必将取代跟团游的方式,但是自由行就是费用稍微偏高一点,但是好处可多了,在解决了住宿和交通的问题后,看景点都自由安排时间,想去哪就去哪,并且吃的都可以自由选择,灵活安排!一路上游玩根本就不需要导游(因为沿途都有导游带团的,免费导游哦)!总之一句话,以自由行方式出游,很多东西都能自己掌握在手里,不用看别人的脸色,不用和别人斗气,我的方式我作主!
虽然我们旅行社也在组团,但是我个人比较崇尚自由行!看了这些比较还没有理由让您选择自由行方式出去旅游吗?